1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
1169vn thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ việc đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, hỗ trợ giao dịch nạp/rút tiền và nâng cao chất lượng trải nghiệm người dùng. Thông tin được thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ tên, ngày sinh, địa chỉ liên lạc.
- Số điện thoại, email, thông tin tài khoản ngân hàng.
- Thông tin đăng nhập và hoạt động trên hệ thống.
2. Phương thức thu thập
Thông tin cá nhân được thu thập qua các hình thức:
- Người dùng cung cấp trực tiếp khi đăng ký tài khoản hoặc yêu cầu dịch vụ.
- Giao dịch tài chính với các phương thức thanh toán hợp pháp như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng liên kết.
- Hệ thống ghi nhận tự động các hành vi và hoạt động truy cập nhằm cải thiện dịch vụ.
3. Cam kết bảo mật và sử dụng thông tin
1169vn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp an ninh công nghệ hiện đại như mã hóa SSL, tường lửa và hệ thống kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ và hỗ trợ người chơi.
- Xác thực và bảo vệ tài khoản khỏi hành vi gian lận, lừa đảo.
- Thực hiện các giao dịch thanh toán nhanh chóng và minh bạch.
- Gửi thông báo, khuyến mãi liên quan khi có sự cho phép của khách hàng.
4. Quyền của người dùng
Người chơi có quyền:
- Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu xóa bỏ hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Yêu cầu giải thích về chính sách bảo mật và phương thức xử lý dữ liệu của 1169vn.
5. Chia sẻ thông tin cá nhân
1169vn không tiết lộ, bán hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba bên ngoài trừ:
- Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Để xử lý giao dịch thanh toán với đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan.
- Trong trường hợp có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
6. Bảo vệ thông tin tài chính
Mọi thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay đều được 1169vn bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng trong quy trình thanh toán, không lưu trữ trái phép dưới bất kỳ hình thức nào. Hệ thống thanh toán tích hợp các công nghệ bảo mật tân tiến đảm bảo an toàn và minh bạch.
7. Bảo mật đối với trẻ vị thành niên
1169vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn không cho phép trẻ vị thành niên đăng ký hoặc tham gia đặt cược. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm.
8. Thay đổi chính sách và thông báo
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với các quy định mới của pháp luật và công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được 1169vn công bố trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc đồng ý với những thay đổi mới.
9. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến việc bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi kịp thời và hỗ trợ bạn tận tình.